5 avantages d’une app pour dynamiser votre entreprise.
Les utilisateurs de smartphones passent 90 % de leur temps sur des applications mobiles.
1.Optimiser l’expérience client UX
Les futurs clients n’aiment pas retrouver et naviguer un site web lent, inefficace et mal structuré ! Pour ne pas perdre de client, notamment lors de la phase d’achat, de nombreuses entreprises, peut-être bientôt la vôtre, proposent une application mobile pour conseiller leurs clients qui l’ont téléchargé. Une application facilite leur processus d’achat, et vous aide à mieux vendre.
2.Gagner en visibilité pour vos produits et services
Une application mobile professionnelle vous permet d’enrichir votre présence en ligne. Contrôlez votre image, personne ne le fait mieux que vous. Elle vous permet d’être référencé sur des plateformes telles que Play Store ou App Store. Avoir une app augmente la notoriété et améliore votre image de marque. C’est l’occasion pour les entreprises d’Occitanie de mettre en avant vos activités et de proposer de nouveaux services au plus grand nombre.
3.Utiliser l’application comme outil de la fidélisation
Les clients disposent d’une application mobile qui leur envoie des notifications push. Votre entreprise est donc beaucoup plus facile de les informer, d’interagir avec eux et d’être là pour eux chaque fois que nécessaire.
4.Une application est un fabuleux point de gestion pour facilité la vie de vos clients
Une application peut avoir une multitude d’extension comme l’agenda en ligne, le module vous notifie pour chaque rendez-vous fixé. Un excellent moyen de rester en contact avec le client et de le tenir au courant des réservations. Ainsi, la gestion des rendez-vous ainsi que la gestion des données client sont plus optimisées.
5.Commencer avec le Marketing Inbound grâce à une app et générer des nouveaux liens avec les consommateur
Les clients mécontents n’en parlent pas forcément : 98 % des clients mécontents partent sans se plaindre. La plupart du temps, lorsqu’un client n’est pas satisfait, il se contente d’arrêter de consommer la marque et une discussion peut réactiver le contact. Sachez que vous devez donner la priorité à la satisfaction du client et que les applications mobiles sont le meilleur outil pour cela.
En conclusion, les applications mobiles offrent la possibilité de créer des liens privilégiés avec vos clients et donc d’avoir un engagement client plus fort !